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企业的Web站点典型内容

当前栏目:建站资讯编辑:无抵押小额贷款
2020-08-19 17:21企业的Web站点典型内容

1.企业的基本背景介绍

企业的背景介绍材料,如果有条件,最好能够提供相应的英文版,简介文字最好提供简单和翔实两个版本。专业的电子版企业简介应该具有图文混排的非HTML格式,例如可以使用Acrobat的PDF格式供客户下载,因为Acrobat文件能够保持图文排列的整体观感。

2.详细的产品资料或服务介绍

生产制造类企业应该把自己的主要产品的全貌反映在网站上,让客户能够查询到产品的主要技术规格、照片和其他可公开的信息;服务类企业应该通过各种手段把详尽的服务内容和条款列出。为使企业产品能够在网站上用更形象的手段体现,可以采用VRML编辑器构筑一些虚拟现实场景。

3.技术支持资料

除了产品说明书之外,企业还应该掌握自己产品的更多信息,比如常见故障处理、计算机产品的编程接口等。这些资料如果能够公开,可放入网站,以减轻企业技术支持人员的工作量。

4.企业营销网络

很多企业在总部以外都有其他分支机构,为此企业应该在网站上列出全球范围内所有可接洽到的办公场所,包括它们的电话、传真成都无抵押贷款、电子邮件,并列出它们各自的职能。

5.财务报告

对于股份制尤其是上市的企业,应该将重要的财务报告上网公布,让股民能够方便查询到这些信息,包括中报、年报和各种配股计划。

6.收集客户反馈

在企业网站上应该至少带有一个客户反馈表单,用于收集客户和普通访问者对企业改进产品和服务的意见或建议。网络管理员应该经常检查提交上来的内容,并及时转交给企业决策部门使用。

7.其他针对企业经营特点的内容

在企业Web站点建立后,要不断更新内容,利用这种新媒体宣传本企业的企业文化、企业理念和企业产品。站点信息的不断更新和新产品的不断推出,会让浏览者感受到企业的实力和发展,同时也会使企业更加有信心。

在企业的Web站点上,要认真回复用户的电子邮件、传统信件、电话垂询和传真,做到有问必答。最好将用户进行分类,例如把用户分成售前了解类、销售联系类、售后服务类等,由相关部门处个人小额信用贷理,使网站访问者感受到企业的真实存在,产生信任感。

需要注意的是,不要许诺实现不了的内容,在企业真正有能力处理回复之前,不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的电话号码。如果要求访问者自愿提供其个人信息,应公布并认真履行个人隐私保护承诺,如不向第三方提供此信息等。

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